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상품문의

상품 Q&A입니다.

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subject 상품 문의입니다.
writer 탑모델슈즈 (ip:)
date 20.07.04
안녕하세요 고객님 탑모델 슈즈 입니다.^^
불편을 드려 죄송합니다 ㅜㅜ
우선 게시판은 네이버페이에서 구매를 하셨다면 네이버페이자체네에서 업체로 문의를 남길 수 있는 게시판이 있습니다. 그 부분을 말씀을 드린것이며 번거롭게 저희 측으로 회원가입까지 해가시면서 답글을 남겨 달라고 할 거였으면 저희측에서 전화를 드렸을 겁니다. 다만, 많은 고객님들께 일일이 전화를 드릴 수 없는 부분으로 저희 문의게시판에 남겨주시면 빠르게 도움을 드리겠다는 내용이었습니다. 고객님들께서 받아 보 지 못하셨다는 상품은 재입고 되는 상품으로 문자 안내를 드렸으나 070 번호로 진행이 되어지다보니 누락이 되거나 스팸으로 처리 되어 확인을 하지 못하신 고객님들이십니다.
고객님의 품절된 상품에 대해서는 어떻게 도움을 드리면 될까요?

[ Original Message ]
프리진 품절이라고 해서 들어왔는데, 발사진에 볼이 좁아보여 사이즈라고 바꿀까해서 보니 품절 표시도 없고 다른 문의글도 보니 주문후 안온 상품들 있고 이런식으로 하시면 안되죠 전화를 먼저 주시던지 상품들의 품절표시를 확실히 하시던지 리뷰도 하나도 없어서 판매가 애초에 된건지조차 의심스러워 지려고 하는데요. 뭘 골라도 또 품절이면 다시 또 골라야한다는 뜻이기도 한데 요즘 쇼핑몰들 전자상거래법으로 공정거래위원회에 회부되기도하고 하는데 탑모델 처음구매해봤는데 믿음과 신뢰성이 떨어지는 곳 같네요

그리고 연락가능한 번호를 남겨주시던지 네이버로 주문했는데, 게시판으로 글남기래서 왔더니 또 회원가입해야하구요 별로 재주문하고싶은 의향없어서 회원가입 할생각없었는데 이게 뭔가싶네요
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