반갑습니다. 소중한 고객님 탑모델 슈즈 입니다♥_ ♥
우선 불편을 드린 점에 대해서 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.
AS가 어려운 부분이라 교환으로 도움을 드리고 싶으나 해당상품은 현재 품절로 새 상품으로 교환이 어려울 것 같습니다. 환불을 원하신다면 지그재그 마이페이지에서 접수 부탁을 드리겠으며 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 교환으로 접수 부탁드리겠습니다. 접수후 방문하시는 기사님께 상품모두를 전달 부탁드리겠으며 접수해주시는 방향으로 상품이 인계되자마자 빠르게 도움을 드리도록 하겠습니다. 번거로움을 드린 점에 대해서 정말 죄송하다는 말씀을 다시한번 드립니다. 감사합니다 :)

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문의내용 : 신고나가자마자 한쪽 발등이 살짝 까칠함을 느껴서 지하주차장에 내려가 차에타자마자 신발을 벗고 확인해보았는데 살짝 불량으로 뜯어져있네요 사자마자 못신는건 말이안되는거 같아서 한쪽 교환이나 as해주세요